LEGAL REFERENCE

200mp-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

200mp-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর নিরাপত্তা কাঠামোর আওতায় সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধআপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
200mp 200mp-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা...
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংযুক্ত...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি ডেটা ডাউনলোড...
নীতি পর্যালোচনার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিশ্বাসযোগ্যতা

200mp-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা দল কর্তৃক যাচাই করা হয়। নিচের বিষয়গুলো আমাদের নীতির শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করে এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। দুর্বলতা শনাক্ত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয় এবং আপনাকে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সফার

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়, যা আপনার আর্থিক তথ্যকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের বেশি কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না। সময়সীমা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

স্বাধীন ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে যেকোনো সময় আপনার সংগৃহীত তথ্যের তালিকা দেখুন, ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কেবল প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি অংশীদারের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি বাধ্যতামূলক।

কুকি স্বচ্ছতা

আমাদের পোর্টালে প্রথম প্রবেশেই কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ পাবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি আপনার অনুমতি ছাড়া সক্রিয় করা হয় না।

200mp-এর গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পোর্টালের প্রতিটি স্তরে একইভাবে প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো থেকে শুরু করে স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত। নিচের তালিকা দেখায় কোন ক্ষেত্রে আমরা কতটা সুনির্দিষ্ট।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধননিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াbKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের আর্থিক তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
লাইভ গেম সেশনলাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের সেশন ডেটা কেবল প্রযুক্তিগত পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তি শনাক্তযোগ্য নয়।
গ্রাহক সহায়তা চ্যাটসহায়তা চ্যাটের রেকর্ড ৯০ দিন সংরক্ষিত থাকে এবং তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
মোবাইল অ্যাপ অ্যাক্সেসমোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ডিভাইস তথ্য সংগ্রহে সর্বদা স্পষ্ট অনুমতি চাওয়া হয়।
প্রমোশনাল যোগাযোগআপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট এলাকায় গিয়ে প্রমোশনাল ইমেইল ও বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
তৃতীয় পক্ষ সংযোগবাহ্যিক গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে তথ্য শেয়ার হলে প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনাকে আগাম জানানো হয়।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

200mp গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি স্পষ্ট নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি স্তম্ভ আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্যের সুরক্ষাকে কেন্দ্রে রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে পরিকল্পিত।

সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ আমরা কেবল সেই তথ্য সংগ্রহ করি যার জন্য আপনি স্পষ্ট...
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা সংগৃহীত তথ্য কেবল ঘোষিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের...
ন্যূনতম তথ্য নীতি পরিষেবা চালু রাখতে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন তার বাইরে আমরা কিছু...
তথ্য বহনযোগ্যতা আপনি চাইলে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে পেতে...
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের...
নীতি হালনাগাদ বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার আগেই আপনাকে ইমেইল...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, আমরা লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি তবে কেবল আর্থিক যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। bKash ও Nagad-এর পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনও শেয়ার করা হয় না।

অবশ্যই পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

না, কখনও না। আমাদের নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ। এটি আমাদের কার্যক্রমের একটি অপরিবর্তনীয় মূলনীতি।

প্রযুক্তিগত পরিষেবা উন্নয়নের জন্য সেশন ডেটা সংগ্রহ করা হয়, তবে এটি ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য নয়। গেমপ্লে বিশ্লেষণ কেবল সমষ্টিগত আকারে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার পরিচয়ের সাথে কখনও সংযুক্ত করা হয় না।

আমাদের নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী প্রযোজ্য। বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আমরা আমাদের নীতি নিয়মিত হালনাগাদ করি।

Rocket উত্তোলনের প্রতিটি ধাপে TLS এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যালেন্স তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

নীতি পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে পরিবর্তন কার্যকরের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।